8月15日,另一家外国公司在中国市场上有足够的食物和饮料,但这是一个烦人的打击。斯堪的纳维亚公司大色板的“薄眼”广告完全造成了对中国傲慢品牌的最终宽容。 Swatch的运动无疑是对亚洲人的开放挑衅。该消息返回大陆,引起了全国抵制。 Swatch分享的价格被切碎。它以最痛苦的方式支付挑衅的代价。
您还选择这次吗?用100年的疤痕损害中国消费者的愤怒的姿态并不重要。这种动作不是审美的差异,而是引起一个世纪屈辱的文化象征。要了解这种愤怒,您必须首先了解手势背后隐藏的内容。
它的起源可以追溯到十九世纪的种族主义西方人的系统诽谤。 1847年,美国传教士魏在“中国一般理论”中称中国为“猪肉”的国家。十一年后,即1858年,英国杂志笨拙的杂志曾经用“小猪眼”之类的词来描述亚洲族裔群体的面孔,题为“广东歌”。
这种歧视伴随着“黄色危险理论”的普及,进一步象征着。美国用清朝的衣服,长长的辫子和险恶的眼睛创造的“富曼楚”的形象已成为西方世界东方亚洲人最邪恶的刻板印象。
这个符号已在好莱坞电影和广告中反复用于几个时尚品牌,并一遍又一遍地打断了人们的紧张。过去,角色的电影“狮子男孩”的设计引起了极大的争议,但是该样本Instrista的性质甚至更加恶化。
照片中的男性模特的眼睛很小。他的行为是故意的和夸张的,直接增加了所有“ igno”Rance“对公然和恶意的挑衅行动。并不是说雪人不理解它,而是他正是在这个历史悠久的“文化我的文化中”。从道歉到崩溃,一步是不正确的,愤怒对中国市场的后果是迅速而迅速的,三分是有效的。这次展览迅速对这一暴风雨的态度。在品牌的客户服务中,愤怒的消费者超过了投诉的电话号码,在社交网络上,在“抵制Swatch”的问题上获得了数十万个讨论。
有人发布了一张直接剪裁皮带切割的照片。这种抵制浪潮甚至通过样本组延伸,消费者敦促抵制所有品牌,包括朗廷斯,透视和欧米茄。公众舆论的爆炸只是第一个多姆Ated Falls,然后是资本市场的回应。 8月16日,Swatch集团的股票价格下跌了3%以上,在过去三个月中建立了最低最低限度。
许多国家电子商务平台迅速消除了一些样本产品,有些不在线经销商也停止了紧急情况。深度攻击,频道信心报告和业务合作伙伴表明,全国各地的百货商店开始重新评估Swatch Group品牌的位置。
著名的北京购物中心消除了其位置高尔登翁欧米茄集团的高端品牌柜台。这清楚地显示了发送的信号。品牌形象的崩溃足以动摇其商业基础。面对压倒性的危机,Swatch开车的方式是一场灾难。首先,他们在其官方网站上取消了照片。直到8月16日深夜,他们发表了关于微博的简短声明,说:“ R兴高采烈的信息已被删除,我觉得它深深地”,但是没有详细的解释。
消费者将这种缓慢和奇怪的事情解释为傲慢。还促进的是,一些互联网用户发现Swatch道歉仅限于中国大陆。欧洲,美国,香港,澳门和台湾的官方网站仍然有令人眼花thos乱的照片,直到17岁。这种“差异待遇”行为完全肯定了缺乏正直。
瑞士总部后来急切地向亚洲地区和太平洋地区的高级管理人员发件人进行交流,但这仅仅是对该品牌的失败和信心消失的修复。样本不是第一个,也不是最后一个。样本经验不是孤立的情况。近年来,该脚本反复组织。 2018年Dolce&Gabbana事件(D G)仍然是所有外国品牌的负面教科书。
在那个时候,DG使用“ Little Stick”推出了一个广告来描述筷子。叙述者充满了傲慢。设计师暴露于发表侮辱性评论。结果是毁灭性的,名人从时尚游行中共同退休,这些品牌在整个网络中被抵制,销售额分为20%,品牌的价值也降低了。
后来,DG推出了猪肉T衬衫年,并试图利用法院元素来欣赏中国市场,但引起了新的疑问。一年后,著名的范思哲(Versace)在国际上犯了同样的错误。他们不尊重中国领土在衬衫设计中的完整性。品牌很快道歉,但造成了损害。中国市场中的产品销售崩溃了,即使被大量丢弃,也没有人关心。
这些品牌一起组织了一个失败的脚本。他攻击了中国消费者的收入,进行了批判的公共关系,并最终被抛弃了D由市场。当前的色板动作与当时的DG操作完全相同,无论是道歉还是其他内部和外部处理的方法。他们从来没有学过他们的课程,也从未真正了解中国市场。
中国市场不欢迎傲慢的雪松事件,这标志着中国市场中外国品牌的“金发烧时代”的总末端。如今,中国市场已建立了以“尊重”为核心的非商业票的门槛。样品不知道中国市场的重要性。 2023年,中国市场的销售额占全球总收入的三分之一,即使在2024年销售额下降时,占27%。
在2025年上半年,该集团的净利润下降了88%。该公司本身认识到它是中国市场上的“药物”。在信任中国市场上的“输血”并造成食物的“食物破坏”时,该公司本身是深层的凝视。
在当今中国,这种傲慢已不再是可能的。另一方面,国家产品正在大大增加。现在,我们自己的产品已经处于良好的购买状态,并且已经成为市场上的主要电流已经很长时间了。这些称呼很棒的品牌实际上只是在吃剩余市场。
同时,消费者有更好的选择,因此消费者的概念也在改变。他们更加关注实验消费,例如旅游和体育。使用外表手表来“拯救脸”的日子已经结束。所有希望赢得中国市场的外国公司都必须了解,有两个完整的收入。一种是尊重中国的主权,另一个是尊重中国人民和中国国家。
尊重是必要的通过。充满挑战的品牌将被安静的消费者和强大的市场力量驱逐出境。参考信息:
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